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——台北资深导览员来通传习讲解技巧
刘逢祎
“绘动的百骏图” 今年春节期间亮相南通·1895文化创意产业园， 展览运用世界领先的超酷3D幻视实境， 结合多项云端应用及动画影音等尖端技术。为了给观众带来一场完美的艺术盛宴， 主办单位特邀台北故宫博物院资深文物导览员李孔昭女士， 对 “绘动的百骏图” 展览讲解进行专业培训。
导览员无法取代
《百骏图》被誉为 “中国十大传世名画” 之一， 出自清代宫廷画师郎世宁之手。郎世宁是意大利来华传教的传教士， 他精于西洋绘画技法， 先后受到康熙、 雍正、 乾隆三朝重用。郎氏善画马，《百骏图》是其平生百余幅画马作品中的杰作， 全卷色彩浓丽， 构图复杂， 风格独特， 画中马匹或嬉戏相斗， 或游憩卧立， 或策马奔驰， 或涉水而渡， 百变英姿宛若活跃眼前。
此次 “绘动的百骏图” 登陆南通·1895文化创意产业园， 来自台北故宫博物院的资深导览员李孔昭应南通国有置业集团之邀， 对前期的讲解工作进行指导和培训。这不仅为两岸博物馆和导览员之间的文化交流提供了良好契机， 更是通过导览员之间的深度沟通， 构建了两岸博物馆增进了解、 融洽感情的新平台。
《百骏图》的纸质稿本现收藏于台北故宫博物院， 而李孔昭在台北故宫博物院从事文物导览工作已有19个年头， 对馆藏文物可谓是如数家珍。在此期间， 她还参与了 “台北市孔庙文化”、“华丽巴洛克展”、“大英博物馆展” 等大型活动的志工培训， 有着丰富的导览和志工培训经验， 对于 “绘动的百骏图”也有自己独到的见解。
“一位优秀的导览人员会像吸票机一样吸引观众， 良好的导览可以创造有意义的学习氛围， 因此优秀的导览员是最佳的行销人员。” 李孔昭对导览人员的意义做出了这样的解读。
如今的博物馆， 展览现场已经有许多的展品说明牌， 展览主题说明书， 甚至将电脑科技与数字化应用都渗透到导览之中。然而， 导览人员热忱的态度、严密的逻辑思考能力、 出神入化的解说技巧， 这些却是任何科技产品都无法取代的。
新技术助推导览转型
“绘动的百骏图” 是台北国故宫博物院迎接马年特别制作的贺岁献礼， 采用动画的方式， 演绎清代宫廷画家郎世宁笔下的骏马英姿。以奚官照料马匹的一天行程作为叙事主轴， 自晨曦破晓、 日间活动、 午后雷雨、 黄昏夕照、 星夜赋归依序展演， 让观众感受昼夜流转及晴雨交替之美。
李孔昭多次强调了此次展览的特殊性：“这次展览是文化艺术和科技的结合， 观众可以与马进行互动， 感受牧马的情形， 打破以往大家对美术欣赏既有印象， 展现二度及三度空间相互激荡出的3D立体虚实艺术之美。
”3D技术的运用是此次展览的最大亮点， 此次在通亮相的 “绘动的百骏图” 设有多个展区， 在不同展区， 观众可以体验到不同技术的魅力。全新的展览形式也加大了导览员讲解的难度， 针对这个问题， 李孔昭对年轻的讲解员们进行了专业指导。
为了能让游客在欣赏名画的同时， 亲身感受这有如魔术般让人目眩神迷的3D感官震撼， 李孔昭结合自己多年的导览经验， 向讲解员们分享了许多实用的导览技巧。以 “现代郎世宁” 展厅为例， 在那里能让游客变身宫廷画师， 透过尖端科技的触控技术模拟郎世宁绘图的技巧， 绘出一幅属于自己的《百骏图》。负责这一展区的导览员就要积极引导参观者进行互动， 发挥创意， 体会创作的乐趣， 并适时传播史学、 美学和科技方面的知识。
此外， 观众还可以在 “一马当先” 展区借助超酷的扩增实境及体感科技， 化身为骏马在无尽的原野上奔跑； 在 “马在左右” 展区透过体感互动投影， 感受着被马儿环绕的感觉；在 “说画” 展区探索《百骏图》的意趣与想象， 揭开《百骏图》中的 “达·芬奇密码”， 这些互动环节都有赖于导览员的配合和引导， 帮助观众和奔腾的 “骏马” 来了一次亲密接触， 更好地感受3D技术的魅力。
拜师学艺求精进
此次 “绘动的百骏图” 的讲解团队主要由南通濠河风景区和南通·1895文化创意产业园的讲解员组成。虽然平日里的讲解工作帮助他们积累了丰富的导览经验， 但对于此次科技感十足的3D展览却有太多的未知， 而李孔昭老师结合自己在台北故宫博物院的导览经验， 从解说技巧、 沟通能力和专业知识等方面进行了全面的培训和拓展， 使他们对春节期间的导览工作充满信心。
李孔昭老师的讲座不仅包括对导览员基本素养的培训， 更强调了导览过程的专业性。郎世宁在创作《百骏图》的过程中， 很好地融合了中西绘画技法， 呈现出不同于历代宫廷绘画的新颖画貌和独特风格。为此， 李孔昭老师特意向大家介绍了中外绘画史、 巴洛克时代的造型原理等方面的知识， 这有效弥补了这批学员的知识空白。
施景耀是南通·1895文化创意产业园的讲解员， 李孔昭老师的讲座给他留下了深刻印象， 他说：“之前对《百骏图》不是很了解， 听完李老师一讲， 才吸收到不少新知识， 也发现了不少漏洞， 以后要不断加强自我学习。”
南通濠河风景区的讲解员张丹丹， 她在听完李孔昭老师的培训后表示：“我们作为景区的讲解员对景区的情况比较了解， 但是关于艺术和历史方面虽然会涉及到一些， 但是并不专业， 李老师的讲座帮助我们拓展了视野。”
李孔昭在讲座结束后也向通城市民发出了真诚的邀请和美好的祝愿 “希望观众可以在春节期间来1895文化创意产业园看一看， 体验台北故宫贺岁大作， 她说：“预祝大家在新的一年马到成功， 龙马精神！”
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